Datenschutzbestimmungen

EINLEITUNG

Hier finden Sie die Datenschutzerklärung von DMC, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit Sitz in 13 Rue de Pfastatt, F-68200 Mulhouse, eingetragen im Handelsregister von Mulhouse unter der Nummer 510 469 406 (im Folgenden „DMC“ oder „wir“ oder „der für die Verarbeitung Verantwortliche“ genannt). DMC, eine Tochtergesellschaft der DMC-Gruppe, verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten ihrer Kunden, Abonnenten und Besucher auf ihrer Website (im Folgenden „Daten“) zu schützen.

Nachstehend können Sie unsere Datenschutzerklärung in voller Länge einsehen. Dabei möchten wir Ihnen versichern, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt werden, unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden – es sei denn, dies ist im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich – und nur so lange gespeichert werden, wie dies notwendig ist. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten schützen, die insbesondere beim Besuch unserer Website und im Rahmen unserer Marketingkampagnen erhoben werden. Sie informiert Sie außerdem über Ihre Datenschutzrechte.

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es obliegt dem Nutzer, dieses Dokument regelmäßig einzusehen. Wesentliche Änderungen werden ihm stets deutlich mitgeteilt. Die aktuell gültige Fassung stammt vom 1. Juli 2026.

WOZU DIENT DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG?

Die vorliegende Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie DMC Ihre Daten erhebt und verarbeitet, insbesondere wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, auf dieser Website surfen oder eines unserer Produkte kaufen. Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

WER VERARBEITET IHRE DATEN?

DMC handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten. Der Verantwortliche ist die juristische Person (Unternehmen, Gemeinde usw.) oder natürliche Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt, d. h. den Zweck und die Art und Weise der Durchführung.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, insbesondere Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen:

• E-Mail-Adresse: bonjour@dmc.com

• Postanschrift: DMC Customer Service, 5 Avenue de Suisse, BP 40189, 68314 ILLZACH Cedex, FRANKREICH

DMC fungiert als Verantwortlicher und legt allein oder in Zusammenarbeit mit anderen fest, welche Daten erhoben werden sowie Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser Daten. DMC nutzt einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, die Daten im Auftrag oder im Namen des Verantwortlichen verarbeiten (im Folgenden „Auftragsverarbeiter“ genannt), insbesondere zum Zwecke des Webhostings und der Abwicklung von Bankzahlungen. Der Auftragsverarbeiter ist verpflichtet, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Der Auftragsverarbeiter handelt stets gemäß den Anweisungen des Verantwortlichen.

Die Daten werden ausschließlich für den internen Gebrauch verarbeitet. DMC verpflichtet sich, keine Daten an Dritte für andere als die in diesem Dokument genannten Zwecke zu verkaufen, sofern zum Zeitpunkt der Datenerhebung nichts anderes angegeben wird.

Unsere Website kann Links zu Websites, Modulen und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken, ermächtigen Sie möglicherweise Dritte, Daten über Sie zu erheben oder weiterzugeben. Wir haben keinerlei Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien und/oder deren Datenverarbeitung verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung der von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die anhand dieser Angaben identifiziert oder identifizierbar wird. DMC verpflichtet sich, nur solche Daten zu verarbeiten, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, relevant und erforderlich sind.

Die folgenden Datenkategorien können von DMC erhoben, erfasst, genutzt, gespeichert, gehostet und weitergeleitet werden:

Persönliche Identifikationsdaten und Angaben zum Personenstand: Anrede, Nachname, Vorname, Postanschrift für Rechnungs- und Lieferzwecke, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land und Geburtsdatum;

Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift für Rechnungs- und Lieferzwecke, Benutzernamen in sozialen Netzwerken;

Verbindungs- und Standortdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräte-ID, Ihre Zeitzone und deren Standort, Ihr Betriebssystem sowie weitere technische Daten zu dem Gerät, mit dem Sie auf diese Website zugreifen, Cookies (i – Daten zur Nutzung unserer Website, nämlich: wann Sie unsere Website besucht haben, von woher Sie auf unsere Website gekommen sind, wie Sie die Seiten unserer Website aufgerufen haben, welche Einkäufe Sie auf unserer Website begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, wann Ihr Besuch auf unserer Website endet; ii – Marketingdaten vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, nämlich: Ihre Präferenzen hinsichtlich der Werbemitteilungen, die Sie von uns und unseren Partnern erhalten, sowie Ihre Präferenzen in Bezug auf die Kommunikation);

Angaben zu Ihren Hobbys und Interessen (bevorzugte Produktkategorien);

Daten zu Ihrem Profil in Ihrem Kundenkonto (Benutzername, Passwort, Verlauf Ihrer Einkäufe und bisherigen Bestellungen, Präferenzen, Kundennummer, Interessen und Antworten auf Umfragen);

Finanzdaten: die bei einem Kauf angegebene Bankdaten;

Sicherheitsdaten für den Zugriff auf Ihr Kundenkonto: Passwörter;

Social-Media-Daten: Daten, die alle Erwähnungen von DMC auf Ihren Social-Media-Seiten umfassen;

Zahlungsinformationen werden von unserem Auftragsverarbeiter Adyen verarbeitet. Was Ihre Kreditkarte betrifft, haben wir nur Zugriff auf die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Wir erheben, nutzen und geben zudem aggregierte Daten, wie beispielsweise statistische Daten, für verschiedene Zwecke weiter. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als solche, da sie Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Sollten wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten so kombinieren oder verknüpfen, dass sie eine direkte oder indirekte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen, werden wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten behandeln. Sie werden daher gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet. Durch den Besuch der Website erklärt sich der Nutzer mit dieser Erhebung von Daten zu statistischen oder demografischen Zwecken, wie oben beschrieben, einverstanden.

Wir erheben keinerlei sensible personenbezogene Daten über Sie (d. h. Daten, aus denen Ihre Herkunft oder ethnische Zugehörigkeit, Ihre religiösen, politischen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben oder Ihre sexuelle Orientierung, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit oder Ihre genetischen und biometrischen Daten hervorgehen).

Falls Sie die Daten nicht bereitstellen und wir gesetzlich oder vertraglich zur Erhebung dieser Daten verpflichtet sind, können wir den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (z.B. die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte), wenn Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen. Deshalb ist es wichtig, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und aktuell sind, damit wir Ihnen die erwarteten Leistungen erbringen können. Bitte informieren Sie uns, falls sich Ihre Daten ändern. Andernfalls könnten wir gezwungen sein, Ihre Bestellungen zu stornieren; wir werden Sie jedoch gegebenenfalls rechtzeitig darüber informieren.

WIE WERDEN IHRE DATEN ERFASST?

Wir nutzen verschiedene Methoden, um Daten über Sie zu erheben, und zwar:

i) durch direkte Interaktionen mit Ihnen: Sie können uns Ihre Identität, Ihre Kontaktdaten und Ihre Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder uns kontaktieren. Dazu gehören Daten, die Sie bei folgenden Handlungen angeben:

• Bestellung von Produkten;

• Erstellung eines Kundenkontos auf unserer Website;

• Abonnement unseres Newsletters;

• Anfrage von Informationen zu unseren Produkten;

• Teilnahme an einem Gewinnspiel, einer Werbeaktion oder einer Umfrage;

• Verfassen einer Bewertung;

• Versenden einer E-Mail oder einer Nachricht über unsere Website.

ii) über Cookies und ähnliche Technologien: Während Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir automatisch technische Daten zu Ihrem Gerät, Ihren Aktionen und Ihrem Surfverhalten. Wir erfassen diese Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

iii) über Dienstleister wie Web Analytics oder Facebook: Wir erhalten technische Daten von diese Anbieter; und

iv) über Anbieter von Zahlungs- und Lieferdienstleistungen: Wir erhalten Kontaktdaten, Finanzdaten sowie Daten zu Einkäufen und Lieferungen.

v) über Anbieter von Social-Media-Plattformen: Wir erhalten Social-Media-Daten über diese Dienstleister, wenn Sie sich über diese Dienstleister in Ihr Konto einloggen und/oder wenn wir diese Dienstleister beauftragen, uns zu benachrichtigen, sobald DMC und seine Produkte in sozialen Netzwerken erwähnt werden.

WOZU WERDEN DIESE DATEN VERARBEITET?

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die Daten, um Ihnen ein sicheres, optimales und individuelles Nutzererlebnis zu bieten. Die Datenverarbeitung ist für den Betrieb der Website und für die Erfüllung der Leistungsverpflichtungen von DMC unerlässlich.

Wir werden Ihre Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und für die folgenden Zwecke verwenden:

um Sie als Neukunden zu registrieren;

um Ihnen den Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu ermöglichen;

um Ihre Bestellung, die Lieferung und die Rechnungsstellung zu verwalten;

um unsere Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und administrative Angelegenheiten zu regeln;

um Ihnen die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder die Teilnahme an einer Umfrage zu ermöglichen;

zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens sowie dieser Website (insbesondere zur Behebung von Störungen unserer Website, zur Datenanalyse, zur Durchführung von Tests, zur Wartung unserer Systeme, zur Inanspruchnahme von Supportleistungen, zur Erstellung von Berichten und zum Hosting der Daten);

um relevante Inhalte und Werbung auf der Website bereitzustellen und deren Wirksamkeit zu messen;

um anhand von Datenanalysen die Produkte zu ermitteln, die Ihnen gefallen, und unsere Website, unsere Produkte, unsere Marketingstrategie, unsere Kundenbeziehungen sowie Ihr Kundenerlebnis zu verbessern;

um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten zu unterbreiten, die Sie interessieren könnten;

um Ihnen Newsletter zuzusenden;

um Sie in unseren Marketingmedien über die Verwendung der in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichten öffentlichen Inhalte zu informieren;

zur Aufdeckung von Betrugsfällen, Fehlern und/oder kriminellen Aktivitäten sowie zum Schutz vor diesen;

zur Erstellung von Statistiken, wie unter Punkt 4 erwähnt.

Im Rahmen unserer Marketing- und Werbeaktivitäten sind wir bestrebt, Ihnen die freie Wahl hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten zu lassen. Wir können die erhobenen Daten nutzen, um herauszufinden, was Sie interessiert oder was Sie benötigen, und Ihnen interessante Inhalte anzubieten. Auf diese Weise können wir entscheiden, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie am relevantesten sind. Wenn Sie ein Produkt kaufen, Informationen anfordern oder unseren Newsletter abonnieren (außer im Falle einer Abmeldung), sind wir berechtigt, Ihnen Werbeinformationen zu unseren Produkten per E-Mail zuzusenden. Wir versenden keine Mitteilungen ohne Ihre Zustimmung. Sie können die Werbung jederzeit abbestellen, indem Sie auf die Abmeldelinks in jeder erhaltenen Nachricht klicken oder uns kontaktieren.

Wie viele andere Unternehmen können wir Banner und Anzeigen platzieren, wenn Sie auf anderen Websites und in anderen Apps surfen. Wir sind stets bemüht, Ihnen interessante Anzeigen anzubieten. Zu diesem Zweck nutzen wir verschiedene digitale Marketing- und Anzeigennetzwerke sowie eine breite Palette an Werbetechnologien wie Web-Beacons, Pixel, Werbe-Tags, Cookies und Identifikatoren für mobile Endgeräte. Außerdem greifen wir auf spezifische Dienste bestimmter Websites und Social-Media-Netzwerke zurück, wie beispielsweise AdRoll und den „Custom Audience“-Dienst von Facebook.

Was Cookies betrifft, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass bestimmte Teile dieser Website möglicherweise nicht zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sollten sich die oben genannten Zwecke ändern, würden wir Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie weitere Erläuterungen zur Vereinbarkeit dieses neuen Zwecks mit dem ursprünglichen Zweck wünschen, wenden Sie sich bitte an uns. Sollten wir Ihre Daten für Zwecke verwenden müssen, die nicht mit dem ursprünglichen Zweck in Zusammenhang stehen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen den neuen Zweck sowie die Rechtsgrundlage für diese Entscheidung erläutern.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE LIEGT DER VERARBEITUNG IHRER DATEN ZUGRUNDE?

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:

Die Erfüllung des mit Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung geschlossenen Vertrags (d. h. des Kaufvertrags für unsere Produkte);

Die Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Interessen und Grundrechte nicht beeinträchtigen;

Die Erfüllung unserer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen, insbesondere im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertragsverhältnisses und vor allem der Rechnungsstellung;

Ihre ausdrückliche Einwilligung, insbesondere zum Versand von Newslettern und Werbeangeboten sowie zur Verwendung von Cookies.

Zur Ihrer Information: Unter berechtigten Interessen verstehen wir die Interessen unseres Unternehmens bei der Durchführung und Verwaltung unserer Geschäftstätigkeiten, um Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen und Produkte anzubieten und Ihnen ein sicheres und optimales Erlebnis zu gewährleisten. Wir achten darauf, alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) sowie auf Ihre Rechte zu berücksichtigen und zu bewerten, bevor wir Ihre Daten verarbeiten.

Zu unseren berechtigten Interessen gehören:

Zahlungen für unsere Produkte entgegenzunehmen und einen reibungslosen Bestellvorgang für unsere Kunden zu gewährleisten;

unsere Daten auf dem neuesten Stand zu halten, um unsere Verwaltung zu vereinfachen, Kunden beim Abschluss offener Transaktionen zu unterstützen und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen;

zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, diese weiterzuentwickeln und unser Unternehmen auszubauen;

unser Unternehmen zu führen, Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen zu erbringen, die Netzwerksicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern oder unsere Unternehmensgruppe im Rahmen einer geschäftlichen Umstrukturierung oder einer Umstrukturierung der Gruppe zu verwalten;

die verschiedenen Kundengruppen zu identifizieren, die an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, die Relevanz unserer Website zu gewährleisten und diese zu aktualisieren sowie unsere Geschäftstätigkeiten und unsere Marketingstrategie weiterzuentwickeln; und

unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, diese weiterzuentwickeln und unser Unternehmen auszubauen.

AN WEN WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

DMC verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten jederzeit durch geeignete organisatorische Maßnahmen zu gewährleisten. Grundsätzlich verpflichtet sich DMC, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Daten an die unten aufgeführten Dritten weitergeben:

andere Unternehmen der DMC-Gruppe (zu der auch DMC gehört), die IT- und Verwaltungsdienstleistungen für DMC erbringen oder Aufgaben im Bereich der Geschäftsführung und Berichterstattung für die gesamte Gruppe wahrnehmen;

Dienstleister, die an der Lieferung, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen beteiligt sind;

Digitale Agenturen und Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren und für uns Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, IT, Website-Optimierung und Systemverwaltung erbringen;

Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und uns dabei unterstützen, unsere Werbung und Marketingkommunikation zu optimieren und zielgerichtet zu gestalten sowie unsere Interaktionen mit den Nutzern in sozialen Netzwerken – beispielsweise Facebook und Pixlee – zu verbessern;

E-Mail-Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren und uns dabei unterstützen, unsere E-Mail-Kommunikation zu versenden und die Antworten darauf auszuwerten, wie beispielsweise MailChimp;

Die von der Meta-Gruppe (Facebook) bereitgestellten Dienste zur Schaltung von Anzeigen auf Webseiten Dritter für Besucher, die unsere Website bereits aufgerufen haben. Sie können das Retargeting durch Facebook deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.facebook.com/help/146952742043748;

Fachberater wie Rechtsanwälte, Banken, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs- und Versicherungsdienstleistungen sowie Bank-, Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen;

Dritte, an die wir einen Teil unserer Geschäftstätigkeiten oder Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren könnten. Wir können auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Im Falle einer Veränderung, die unser Unternehmen betrifft, können die neuen Eigentümer Ihre Daten gemäß denselben Bedingungen verwenden, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind.

Wir weisen Sie darauf hin, dass einige unserer externen Dienstleister ihren Sitz außerhalb Frankreichs und der Europäischen Union haben (insbesondere unsere Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten oder im Vereinigten Königreich). Die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Dritten ist daher mit einer Datenübermittlung außerhalb Frankreichs und der Europäischen Union verbunden.

Bei jeder Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass diese ein vergleichbares Schutzniveau genießen, indem wir dafür sorgen, dass mindestens eine der folgenden Garantien zum Tragen kommt:

Ihre Daten werden nur an Länder übermittelt, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten; was die Vereinigten Staaten betrifft, haben wir uns vergewissert, dass die Empfängerorganisation auf einer Liste aufgeführt ist, die auf der Website des US-Handelsministeriums zur Verfügung steht;

Wenn wir bestimmte Dienstleister beauftragen, verwenden wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge, die ein ebenso hohes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten wie in der Europäischen Union.

WIE GEWÄHRLEISTEN WIR DIE SICHERHEIT IHRER DATEN?

Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder eingesehen, verändert oder weitergegeben werden. Darüber hinaus ist der Zugriff auf Ihre Daten auf Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und andere Dritte beschränkt, die diese im Rahmen ihrer Aufgaben benötigen. Diese werden Ihre Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung. Wir haben Verfahren zur Bearbeitung mutmaßlicher Datenschutzverletzungen eingerichtet und würden Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde über eine solche Verletzung informieren, sollte ein solcher Fall eintreten.

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, insbesondere zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder auskunftspflichtiger Anforderungen. Wir können Ihre Daten für einen längeren Zeitraum speichern, falls eine Beschwerde vorliegt oder wir berechtigterweise davon ausgehen, dass im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen ein potenzieller Rechtsstreit besteht.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsdauer der Daten berücksichtigen wir die Menge und Art dieser Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten, die Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, und die Möglichkeit, diese Zwecke auf andere Weise zu erreichen, sowie die geltenden vertraglichen, gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen geltenden Anforderungen. In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Punkt 11.4 unten). Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Daten für Forschungszwecke oder zur Erstellung von Statistiken anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen unbefristet und ohne Sie darüber zu informieren verwenden.

WELCHE GESETZLICHEN RECHTE HABEN SIE?

11.1 UNSERE GARANTIE FÜR DIE RECHTMÄSSIGE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Ihre Daten werden in angemessener, zweckgebundener und verhältnismäßiger Weise erhoben und verarbeitet und nicht länger gespeichert, als es zur Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich ist.

11.2 IHR RECHT AUF AUSKUNFT ÜBER IHRE DATEN

Vorbehaltlich des Nachweises Ihrer Identität haben Sie das Recht, Ihre Daten einzusehen und Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten, insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten und die Kategorien der verarbeiteten Daten.

11.3 IHR RECHT AUF KORREKTUR IHRER DATEN

Sie haben das Recht, eine Korrektur der Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen lassen. Es kann jedoch vorkommen, dass wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.

11.4 IHR RECHT AUF LÖSCHUNG IHRER DATEN

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn wir keinen triftigen Grund haben, diese weiterhin zu verarbeiten. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung oder den Rückruf Ihrer Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir zur Löschung Ihrer Daten verpflichtet sind, um den lokalen Rechtsvorschriften nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Antrag auf Löschung möglicherweise aus bestimmten rechtlichen Gründen nicht immer nachkommen können; diese werden Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt.

Was die Ausübung Ihres Rechts auf Löschung betrifft, gibt es bestimmte Ausnahmen, bei denen der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre Daten nicht löschen kann:

• Die Meinungs- und Informationsfreiheit;

• Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;

• Aus Gründen der öffentlichen Gesundheit;

• Zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken;

• Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht.

11.5 IHR RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse (oder dem eines Dritten) beruht und Ihre besondere Situation Sie dazu veranlasst, Widerspruch einzulegen, da Sie der Ansicht sind, dass dies Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen. In bestimmten Fällen können wir nachweisen, dass wir einen zwingenden berechtigten Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, der Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzt.

11.6 IHR RECHT AUF ANTRAG ZUR EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG IHRER DATEN

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen. Dies ist möglich, wenn Streitigkeiten über die Richtigkeit der Daten bestehen, wenn die Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens benötigt werden oder solange, bis DMC feststellen kann, dass Sie Ihr Recht auf Löschung wirksam ausüben können.

11.7 IHR RECHT AUF ANTRAG ZUR ÜBERMITTLUNG IHRER DATEN

Sie können die Übermittlung Ihrer Daten an sich selbst oder an einen Dritten beantragen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir diese Daten zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

11.8 IHR RECHT AUF WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR VERWENDUNG IHRER DATEN

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, beispielsweise wenn Sie diese für Zwecke des Direktmarketings erteilt haben.

11.9 WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN?

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an bonjour@dmc.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch einen (1) Monat nach Eingang Ihrer Anfrage, antworten. In Einzelfällen kann sich diese Frist verlängern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wenn Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden Sie darüber informiert und regelmäßig auf dem Laufenden gehalten.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Wir können jedoch angemessene Gebühren erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder missbräuchlich ist. In diesem Fall können wir es auch ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir Sie um bestimmte Angaben bitten, um Ihre Identität zu überprüfen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die sicherstellen soll, dass die Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrem Antrag einzuholen, damit wir Ihnen schneller antworten können.

MÖGLICHKEIT, EINE BESCHWERDE EINZUREICHEN

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einreichen, die die zuständige Aufsichtsbehörde in Frankreich darstellt:

auf der Website der CNIL (https://www.cnil.fr/fr) :

in bestimmten Fällen über den Online-Beschwerdedienst ("Excercer mes droits", dann "Adresser une plainte";

in den "sonstigen Fällen“, die nicht vom Online-Beschwerdedienst abgedeckt sind, über die Option "J'ai besoin d'aide", wo Sie am Ende einer beliebigen Antwort über "Contactez-nous" zum Beschwerdeformular gelangen.

per Post an folgende Adresse: CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - 75007 PARIS, FRANKREICH.

Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Seite der CNIL-Website: https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment.

Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir versuchen könnten, auf Ihre Bedenken einzugehen, bevor Sie sich an die CNIL wenden. Wir wären Ihnen daher dankbar, wenn Sie sich zunächst an uns wenden würden.